12306重复支付怎么办?

12306常见问题更新时间:2013-07-16 20:40:18

   12306重复支付后怎么办?相信不少朋友也碰到过这种问题,下面就来说说12306重复支付怎么解决。

由于网络传送不及时等原因,可能出现第一次支付未成功,第二次支付成功并出票,经银行清算后又出现两次都支付成功的情况,这样就形成同一订单重复支付,如出现上述情况,请致电客服电话12306,我们将协助您进行处理。

网上退款是实时退款,如果没有故障的话,客票系统是实时发送退款通知到银行。部分银行实时退款给旅客,但存在部分银行是整批统一退还,这样可能有时间延迟。对于信用卡的退款时间,各个银行也不尽相同,大部分不是实时的,会需要15个工作日左右。

12306重复支付最直接的方法就是查看自己的银行账号及打12306客服电话。

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