凭订单号能取火车票吗
12306常见问题更新时间:2016-02-29 16:57:20
我们都知道在网上购票后可以获得订单号。有许多朋友对订单号有什么用处不了解。那么凭订单号能取火车票吗?相信许多朋友都对此有疑问吧。接下来,就让小编为大家解答凭订单号能取火车票不。
凭订单号能取火车票吗
不可以。
根据相关规定,取票时必须提供有效身份证件,所以12306订单号不能取火车票。
1:如果您通过打电话的方式购买的车票,您必须带着您的火车票订单号以及身份证取票。
2:您如果在自动取票机上取票,也是要用到身份证,仅凭借流水号是取不到车票的。

火车票订单号的作用
所以您如果身份证过期或者无法识别,您需要在火车站铁路公安制证窗口办理临时身份证明,凭此证明和订单号取票。
火车票取票要求
1.使用身份证订票,但是身份证消磁了。这种情况下大家可以凭订单号和消了磁的身份证原件,在火车站售票窗口或者铁路代售点取票,售票员手工录入证件号和订单号之后才能打印车票;
2.使用护照或者港澳通行证、台胞证购票。使用这几种身份证件在网上订票成功后,也需要到火车站人工售票窗口或者代售点,提供身份证件原件和订单号,由售票员手工录入证件号和订单号打印车票;
3.使用身份证订票,但身份证丢失。身份证丢了以后,可以到火车站铁路公安制证窗口办理临时身份证明,然后凭该证明和订单号到人工售票窗口取票。
记住了,凭订单号不能取火车票,如果身份证过期或者无法识别,您需要在火车站铁路公安制证窗口办理临时身份证明,凭此证明和订单号取票。
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