网购火车票丢失怎么办

网上购买火车票非常快捷，许多旅客都会选择在网上购买火车票。那么，你知道如果网购火车票丢失怎么办吗?不知道的朋友，随小编一起来看看网购火车票丢失怎么办的相关介绍。

网购火车票丢失怎么办

旅客购票后乘车前未办理车票挂失补办手续或者乘车后丢失车票的，应当另行购票。在列车上自丢失站起(不能判明时从列车始发站起)补收票价，核收手续费。旅客补票后又找到原票时，在乘车站可按规定办理退票手续;在列车上，应主动向列车长声明，列车长编制客运记录交旅客，作为在到站出站前向到站要求退还后补票价的依据。退票核收退票费。旅客在到站出站后提出的，不予退票。

(1)先挂失然后在不晚于票面发站停止检票时间前20分钟到车站售票窗口办理挂失补办手续。

(2)办理提供购票时所使用的有效身份证原件、原车票乘车日期和购票地车站名称等，经车站确认无误后，须按原车票车次、席位、票价重新购买一张新车票。

(3)持新车票乘车时，应向列车工作人员声明，到站前列车长确认席位正常后将开具客运记录交给旅客。

(4)旅客应在到站后24小时内，凭客运记录、新车票和购票时所使用的有效身份证原件，至退票窗口办理新车票退票手续，并按规定核收补票的手续费。

2、注意：超过规定时间提出的，原车票已经退票的或者已经挂失补办的，不办理挂失补办手续。办理时原车票已经改签的按改签后的车票办理挂失补办手续。

通过介绍，大家知道网购火车票丢失怎么办了吧，希望小编的介绍，对大家有所帮助。