1.一个身份证号只能预定一张票，如购买超过一张，请提供不同的出行人身份证号预定下单。多人出行请在一个订单添加多位出行人，可提高景区验票效率，快速入园，且同一个订单中的所有出行人必须一起去景区取票处刷身份证取票。因凭预定人身份证去景区兑票，为保证您顺利出行游玩，请保证预定身份证号真实有效（门票当日有效，建议游玩当日取票）。张家界天门山森林公园景区严格执行实名制，取票游玩请携带好自身证件，如因自身原因未携带身份证取不了票所产生的损失，由游客自身承担，感谢您的配合。温馨提示：天门山门票实行实名制订票，游客需持本人有效二代身份证或护照有效证件才能预定网络门票，不接受临时身份证及驾驶证等证件预定！另：鉴于假证泛滥，从即日起天门山等景区对持有军官证的客人：要同时出具身份证，军官证，保障卡才可以享受优惠；天门山持有士兵证的客人：要同时出具身份证，士兵证，保障卡，请假条才可以享受优惠。

1.营业时间:天门山：8:00—16:30天门狐仙：晚上20:15--21:45（晚上20:00进场）土家风情园：8:00-18:002.特惠政策:免费政策：对身高1.3米(含1.3米)以下的儿童实行免票。优惠人群：a、对现役士兵、残疾人和年满70周岁（含）以上老年人凭有效证件实行110元/人次优惠票价。b、对未成年人、24周岁（含）以下的全日制大学本科及以下学历的学生、60周岁（含）以上70周岁以下（不含）的老年人、现役军人(军官、文职人员、士官、不含现役士兵)、军队离退休干部、烈士直系家属、持有民政部门颁发的《城乡居民最低生活保障金领取证》的人员，均凭有效证件享受155元/人次的优惠票价。c、山顶吊椅索道执行单程挂牌25元/人次票价。对未成年人、24周岁（含）以下的全日制大学本科及以下学历的学生、60周岁（含）以上老年人、现役军人、残疾人、军队离退休干部、烈士直系家属、持民政部门颁发的《城乡居民最低生活保障金领取证》人员，均凭有效证件享受15元/人次的优惠票价。以上信息以张家界天门山国家森林公园景区当天披露为准。3.温馨提示:1、天门狐仙仅为演出票。天门山门票包含天门山大门票、往返大索道、环保车、保险。土家风情园的门票为景区的通票。2、需自费项目：山顶观光缆车，山顶观光缆车单程挂牌25元/人次。3、门票当天有效，出园后再入园，需再次购票。4、同程提供预定的是张家界天门山国家森林公园，而张家界国家森林公园是在武陵源区，2地相距大约32公里。游客预订时请注意您出游的目的地，以免订错！5、天门山国家森林公园+天门狐仙：包含天门山大门票和天门狐仙演出票；此票型有效期仅限出游当天有效（一个身份证每天仅限预订一张订单）！出园后再入园，需再次购票。6、天门山国家森林公园+土家风情园：包含天门山和土家风情园景区的大门票；此票型有效期仅限出游当天有效（一个身份证每天仅限预订一张订单）！出园后再入园，需再次购票。7、为保证取票、入园顺利，预订时请务必填写真实姓名、手机号码等信息。8、出游当天请务必携带本人身份证！9、天门狐仙景区支持张家界市区内送票（为了方便您当天出行，订完票之后，请您手机保持畅通，接待专员会提前一天通知您消费地点和取票时间，谢谢您的配合）10、已经参加团队的客人无法享受同程网优惠价。

张家界天门山国家森林公园是国家5a级旅游区！

张家界天门山“天门吐雾”，“天门灵光”，被认为天界祥瑞之象，闻名遐迩！

自然景观与人文景观的完美结合，古朴农耕与现代文明的交相辉映，视觉的震撼和感官的欣悦，尽在张家界之魂—天门山！