火车票退款还没到账怎么办？
问题描述：
我买了昭通到杭州的火车票，中间出现了点故障后来退票了，结果四天钱还没到账该怎么办
网友回答2017-08-20 13:45:56：
我是本月6号在网上购买的火车票，8号早上去上海南站窗口退票，都十几天了到现在钱还没到账，应该怎么查
网友回答2017-07-05 14:14:46：
火车票退款一般在7到15个工作日内退还，一般看你在哪个平台上购买。
我来帮忙解答
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